Datenschutzerklärung
Stand: 26. August 2026
JACKYEE (nachfolgend „wir", „uns" oder „JACKYEE") betreibt diese Website und diesen Onlineshop, einschließlich der zugehörigen Inhalte, Funktionen, Produkte, Tools und Dienstleistungen, die Teil Ihres Einkaufserlebnisses sind (zusammen die „Services").
Unser Onlineshop wird über Shopify betrieben, das uns die E-Commerce-Technologie zur Verfügung stellt, mit der wir Ihnen unsere Services anbieten können.
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie JACKYEE Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet, speichert und weitergibt, wenn Sie unsere Website besuchen, einen Kauf tätigen, unsere Services nutzen, mit uns kommunizieren oder anderweitig mit JACKYEE interagieren.
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für die in dieser Erklärung beschriebene Verarbeitung ist [Firmenname/Rechtsform, z. B. „Jackyee GmbH" oder Name des Einzelunternehmers eintragen] (siehe Kontaktangaben am Ende dieses Dokuments).
Sollte diese Datenschutzerklärung im Widerspruch zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen stehen, was die Erhebung, Nutzung oder Verarbeitung personenbezogener Daten betrifft, hat diese Datenschutzerklärung Vorrang.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Mit dem Zugriff auf oder der Nutzung unserer Services erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre personenbezogenen Daten wie nachfolgend beschrieben erhoben, verwendet und weitergegeben werden können.
Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten
„Personenbezogene Daten" sind Informationen, die Sie identifizieren oder Ihnen vernünftigerweise zugeordnet werden können. Dazu gehören keine Informationen, die anonymisiert wurden, sodass sie Ihnen nicht mehr zugeordnet werden können.
Je nachdem, wie Sie mit JACKYEE interagieren, können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben und verarbeiten:
- Kontaktdaten — u. a. Ihr Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
- Zahlungs- und Transaktionsdaten — u. a. Zahlungsmethode, Transaktionsdetails, Zahlungsstatus und Zahlungsbestätigungen. Zahlungsdaten können auch direkt von unseren Zahlungsdienstleistern verarbeitet werden.
- Kontodaten — u. a. Benutzername, Passwort, Kontoeinstellungen und Präferenzen, sofern Sie ein Kundenkonto anlegen.
- Bestell- und Einkaufsverhalten — u. a. angesehene, gekaufte oder in den Warenkorb bzw. auf die Wunschliste gelegte Produkte sowie Informationen zu Rücksendungen, Umtausch, Stornierungen und früheren Bestellungen.
- Kundenservice-Informationen — u. a. Angaben, die Sie uns bei einer Anfrage, einem Rückgabewunsch, einer Beschwerde oder einer sonstigen Kundenservice-Anfrage mitteilen.
- Geräte- und technische Daten — u. a. Browsertyp, Geräteinformationen, Netzwerkinformationen, IP-Adresse und andere Online-Kennungen.
- Nutzungsdaten der Website — u. a. Informationen darüber, wie Sie unsere Website und Services aufrufen und nutzen.
- Marketing-Präferenzen — u. a. Ihre Präferenzen bezüglich Werbemitteilungen und, sofern zutreffend, Ihre Interaktion mit Marketingnachrichten.
Herkunft der Daten
Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erheben:
- Direkt von Ihnen, wenn Sie eine Bestellung aufgeben, ein Konto anlegen, Mitteilungen abonnieren, unseren Kundenservice kontaktieren oder uns anderweitig Informationen zur Verfügung stellen.
- Automatisch, wenn Sie unsere Website besuchen oder nutzen, unter anderem durch Cookies und ähnliche Technologien.
- Von Dienstleistern, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten, um uns beim Betrieb unseres Onlineshops und der Bereitstellung unserer Services zu unterstützen.
- Von Geschäfts-, Werbe- oder Technologiepartnern, soweit nach geltendem Recht zulässig.
- Von sonstigen Dritten, sofern Sie der Weitergabe Ihrer Daten zugestimmt haben oder eine andere Rechtsgrundlage vorliegt.
Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn wir über eine geeignete Rechtsgrundlage nach Art. 6 DSGVO verfügen.
Bereitstellung unserer Services (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Vertragserfüllung)
Wir verarbeiten Daten, soweit dies zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, unter anderem um:
- Bestellungen zu bearbeiten und zu bestätigen
- Zahlungen abzuwickeln
- Versand und Lieferung zu organisieren
- Sie über den Status Ihrer Bestellung zu informieren
- Rücksendungen, Rückerstattungen und Umtausch zu verwalten
- Kundenkonten zu verwalten
- Kundensupport zu leisten
- bestimmte Präferenzen zu speichern
- Bewertungen und sonstige Shop-Funktionen zu verwalten
Verbesserung von JACKYEE (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — berechtigtes Interesse)
Wir können analysieren, wie Kunden unsere Website und Services nutzen, um die Leistung, Funktionalität, das Produktangebot und das gesamte Einkaufserlebnis von JACKYEE zu verbessern. Diese Verarbeitung stützt sich, soweit anwendbar, auf unser berechtigtes Interesse am Betrieb und an der Weiterentwicklung unseres Unternehmens.
Marketing und Werbung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — Einwilligung)
Soweit gesetzlich zulässig und erforderlich, verwenden wir Ihre Daten nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung, um Ihnen Werbemitteilungen per E-Mail, SMS oder über andere Kanäle zu senden bzw. relevante Werbung bereitzustellen oder zu messen.
Sie können sich jederzeit über den in unseren Werbe-E-Mails enthaltenen Abmeldelink von diesen abmelden.
Sicherheit und Betrugsprävention (Art. 6 Abs. 1 lit. f und lit. c DSGVO)
Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, soweit dies erforderlich ist, um:
- Transaktionen zu überprüfen
- Kundenkonten zu schützen
- die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten
- Betrug zu erkennen und zu verhindern
- verdächtige Aktivitäten zu untersuchen
- einen Missbrauch unserer Services zu verhindern
Diese Verarbeitung kann zum Schutz unseres berechtigten Interesses an der Sicherheit von JACKYEE und unserer Kunden sowie zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich sein.
Kommunikation mit Ihnen
Wir nutzen Ihre Daten, um auf Anfragen zu reagieren, Kundenservice zu leisten, Sie über Ihre Bestellungen zu informieren und die Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu pflegen.
Rechtliche und regulatorische Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, soweit dies erforderlich ist, um:
- geltendes Recht und regulatorische Vorgaben einzuhalten (u. a. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten nach HGB und AO)
- gesetzlich vorgeschriebene Aufzeichnungen zu führen
- berechtigten Anfragen von Behörden oder Aufsichtsstellen nachzukommen
- Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen
- Streitigkeiten beizulegen
- unsere Geschäftsbedingungen, Richtlinien und Vereinbarungen durchzusetzen
Weitergabe Ihrer Daten
Wir können personenbezogene Daten an Dritte weitergeben, soweit dies zum Betrieb von JACKYEE und zur Bereitstellung unserer Services angemessen erforderlich ist. Dies kann Folgendes umfassen:
- Shopify und weitere Technologiedienstleister, die die für den Betrieb unseres Onlineshops erforderliche Infrastruktur bereitstellen.
- Zahlungsdienstleister, die Kundenzahlungen und Transaktionen verarbeiten.
- Versand-, Logistik- und Fulfillment-Dienstleister, die bei der Vorbereitung und Zustellung von Bestellungen helfen.
- Kundenservice-Dienstleister, die uns bei der Beantwortung von Kundenanfragen unterstützen.
- IT-, Hosting-, Cloud-Speicher- und Sicherheitsdienstleister, die unsere technische Infrastruktur unterstützen.
- Analysedienstleister, die uns helfen zu verstehen, wie unsere Services genutzt werden.
- Marketing- und Werbepartner, soweit gesetzlich zulässig und vorbehaltlich Ihrer jeweiligen Datenschutzeinstellungen.
- Berufliche Berater, z. B. Steuerberater, Rechtsberater oder sonstige Fachleute, soweit angemessen erforderlich.
- Behörden, Aufsichtsstellen oder Strafverfolgungsbehörden, sofern die Offenlegung gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist.
Wir können Daten auch weitergeben, wenn Sie uns ausdrücklich dazu auffordern oder Ihre Einwilligung erteilen.
Sollte JACKYEE oder das dahinterstehende Unternehmen an einer Fusion, Übernahme, Umstrukturierung, Finanzierung, einem Verkauf von Vermögenswerten oder einer ähnlichen Unternehmenstransaktion beteiligt sein, können personenbezogene Daten im Rahmen dieser Transaktion übertragen werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Verhältnis zu Shopify
Der Onlineshop von JACKYEE wird von Shopify gehostet und betrieben.
Shopify erhebt und verarbeitet bestimmte Informationen darüber, wie Sie auf unseren Shop zugreifen und ihn nutzen, um seine Dienste bereitzustellen und zu verbessern.
Von Ihnen über JACKYEE bereitgestellte Informationen können daher an Shopify und dessen Dienstleister übermittelt und von diesen verarbeitet werden, unter anderem in Ländern außerhalb des Landes, in dem Sie leben, einschließlich außerhalb der Europäischen Union.
Bestimmte Shopify-Funktionen können Informationen aus Ihren Interaktionen mit JACKYEE, anderen Shopify-Händlern und Shopify selbst nutzen, um erweiterte Einkaufs-, Analyse- oder Werbefunktionen bereitzustellen.
Für bestimmte Verarbeitungstätigkeiten kann Shopify eigenständig als Verantwortlicher handeln und ist dann selbst für die Wahrung der entsprechenden Betroffenenrechte in Bezug auf diese Verarbeitung zuständig.
Weitere Informationen darüber, wie Shopify Verbraucherdaten verarbeitet, finden Sie in Shopifys Datenschutzerklärung für Verbraucher und im Datenschutz-Portal.
Cookies und ähnliche Technologien
JACKYEE und unsere Dienstleister können Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um unsere Website zu betreiben, Ihre Präferenzen zu speichern, zu verstehen, wie Besucher unsere Services nutzen, die Funktionalität der Website zu verbessern und, soweit zulässig, Marketing- und Werbeaktivitäten zu unterstützen.
Einige Cookies sind für die korrekte Funktion der Website technisch notwendig.
Gemäß § 25 TTDSG (Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz) und der DSGVO werden nicht technisch notwendige Cookies nur eingesetzt, nachdem Sie über unser Cookie-Banner Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website sowie über Ihre Browsereinstellungen verwalten.
Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann die Funktionalität oder Leistung einzelner Bereiche unserer Website beeinträchtigen.
Websites und Links Dritter
Unsere Services können Links zu Websites, Anwendungen oder Plattformen Dritter enthalten.
Wenn Sie einem Link zu einem Angebot eines Dritten folgen, gelten dessen eigene Datenschutz- und Sicherheitsbestimmungen.
JACKYEE hat keinen Einfluss auf diese Angebote Dritter und übernimmt keine Verantwortung für deren Datenschutzpraktiken, Sicherheit oder die Richtigkeit der von ihnen bereitgestellten Informationen.
Wir empfehlen, die Datenschutzerklärungen von Drittanbietern zu prüfen, bevor Sie diesen personenbezogene Daten zur Verfügung stellen.
Die Aufnahme eines Links zu einem Drittanbieter bedeutet nicht zwangsläufig, dass JACKYEE diesen Drittanbieter oder dessen Angebote befürwortet.
Datenschutz für Kinder
Die Services von JACKYEE richten sich nicht an Kinder. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 16 Jahren ohne Einwilligung der Erziehungsberechtigten.
Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und der Ansicht sind, dass uns ein Kind personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter info@jackyee.com, damit wir den Sachverhalt prüfen und die Daten gegebenenfalls löschen können.
Sicherheit und Speicherdauer
Wir setzen angemessene administrative, technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu schützen.
Es kann jedoch keine Methode der Datenübertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung als vollständig sicher garantiert werden. Bitte vermeiden Sie es daher, uns sensible oder vertrauliche Informationen über unsichere Kommunikationskanäle zu übermitteln.
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Erhebungszweck angemessen erforderlich ist.
Die Dauer der Speicherung hängt unter anderem von folgenden Faktoren ab:
- Wie lange Ihr Kundenkonto aktiv bleibt
- Wie lange wir die Daten zur Abwicklung von Bestellungen und zur Erbringung von Kundenservice benötigen
- Geltende steuer-, handels- und rechtliche Aufbewahrungspflichten (z. B. handels- und steuerrechtliche Fristen von 6 bzw. 10 Jahren nach HGB/AO)
- Anforderungen zur Betrugsprävention und Sicherheit
- Die Notwendigkeit, Streitigkeiten beizulegen
- Die Notwendigkeit, Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen
- Die Durchsetzung unserer Vereinbarungen und Richtlinien
Sobald personenbezogene Daten nicht mehr benötigt werden, löschen oder anonymisieren wir sie, vorbehaltlich geltender gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
Ihre Rechte als betroffene Person
Nach der DSGVO stehen Ihnen als betroffene Person folgende Rechte zu:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO) — Sie können Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten sowie eine Kopie dieser Daten verlangen.
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) — Sie können verlangen, dass wir unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten berichtigen.
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO) — Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) — Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) — Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie eine Kopie der von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format verlangen.
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO) — Sie können der Verarbeitung, die auf Grundlage berechtigter Interessen oder zu Zwecken der Direktwerbung erfolgt, widersprechen.
- Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) — Sofern wir uns auf Ihre Einwilligung stützen, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
- Marketing-Präferenzen — Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in unseren Werbe-E-Mails von diesen abmelden.
Diese Rechte sind nicht unbeschränkt und können nach geltendem Recht bestimmten Voraussetzungen oder Ausnahmen unterliegen.
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@jackyee.com.
Wir können zur Bearbeitung Ihrer Anfrage eine Identitätsprüfung durchführen. Sie können auch eine andere Person bevollmächtigen, eine Anfrage in Ihrem Namen zu stellen, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.
Wir werden Sie wegen der Ausübung Ihrer Datenschutzrechte nicht benachteiligen und Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist beantworten.
Beschwerderecht
Wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch JACKYEE haben, kontaktieren Sie uns bitte zunächst unter info@jackyee.com, damit wir Ihr Anliegen prüfen und klären können.
Unbeschadet dessen haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren — insbesondere bei der Aufsichtsbehörde des Bundeslandes, in dem sich Ihr gewöhnlicher Aufenthalt, Ihr Arbeitsplatz oder der Ort des mutmaßlichen Verstoßes befindet. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist [zuständige Landesdatenschutzbehörde je nach Firmensitz eintragen, z. B. „Die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg" bei Sitz in Brandenburg].
Internationale Datenübermittlungen
JACKYEE nutzt Dienstleister und Technologiepartner, die personenbezogene Daten unter Umständen auch außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.
Bei internationalen Datenübermittlungen treffen wir angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die Übermittlung den geltenden Datenschutzanforderungen entspricht. Dies kann, soweit erforderlich, Folgendes umfassen:
- Einen anwendbaren Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission
- Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission
- Sonstige gesetzlich anerkannte Garantien für internationale Datenübermittlungen
Sie können uns unter info@jackyee.com kontaktieren, wenn Sie weitere Informationen zu den Garantien für internationale Übermittlungen Ihrer personenbezogenen Daten wünschen.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen an unseren Services, Geschäftspraktiken, unserer Technologie sowie rechtlichen oder regulatorischen Anforderungen widerzuspiegeln.
Bei Änderungen veröffentlichen wir die überarbeitete Datenschutzerklärung auf dieser Seite und aktualisieren das Datum „Stand" oben.
Sofern gesetzlich vorgeschrieben, informieren wir Sie zusätzlich über wesentliche Änderungen.
Wir empfehlen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen.
Kontakt & Firmendaten
Shopname: JACKYEE
Firmenname: Don Collective
Lageradresse: Seeberger Str. 10, 15345 Altlandsberg, Deutschland
Geschäftsadresse: Ruiterweg 22, 1251 ZZ Laren, The Netherlands
USt-IdNr.: NL005509985B03
Handelsregisternummer: 42119080
Telefon: +49 30 23125 482
E-Mail: info@jackyee.com
Kundenservice-Zeiten
Montag – Freitag: 09:00 – 17:00 Uhr (MEZ/MESZ)
Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.